Política de Privacidad
QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
Datos de contacto del responsable:
Nombre completo: ALRA ENERGÍAS RENOVABLES S.L.L. (en adelante ENERSOLEX)
Domicilio social: C/. Cancillas, 28. 06177 – Valle de Matamoros (Badajoz)
NIF: B06744536
Datos de contacto del Comité de Protección de Datos: puede contactar a través del correo electrónico:
ALCANCE DE LA POLÍTICA
Cuando accede y usa esta web, participas en el blog, empleas herramientas de mensajería instantánea o utilizas cualquier otro medio que suponga tratamiento de datos personales se compromete a aceptar esta Política de Privacidad, así como las disposiciones contenidas en el Aviso Legal y la Política de Cookies.
Desde ENERSOLEX le proporcionamos información para que, con carácter previo a la cumplimentación de sus datos personales, pueda acceder a la Política de Privacidad y a cualquier otra información relevante en materia de Protección de Datos.
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
Nunca solicitaremos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestar los servicios que sean requeridos.
Nunca compartiremos información personal de los usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que cuente con su autorización expresa.
Nunca utilizamos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
EN QUE SUPUESTOS SOLICITAREMOS SUS DATOS
Para darle de alta como cliente en ENERSOLEX.
Para prestar cualquiera de los servicios y/o productos que ofrecemos.
Para atender las consultas, sugerencia, quejas, etc que nos hagan llegar.
CESIÓN DE DATOS PERSONALES.
Le garantizamos que sus datos solo serán cedidos a:
- Organismos Públicos competentes, Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces y Tribunales, cuando la Clínica tenga la obligación legal de facilitarlos.
- Entidades financieras en el caso de financiación de los servicios prestados.
- En caso de requerimiento u operativa sospechosa, al Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales.
- Terceros necesarios en la prestación del servicio contratado: empresas de transporte, call center, profesionales subcontratados, etc.
En ningún caso tus datos de carácter personal son compartidos con terceras empresas sin obtener su consentimiento previo.
COMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS
Como titular de los derechos de su información personal, tiene el control sobre dichos datos. De esta manera, también nos aseguramos de que la información sea precisa y veraz.
Los derechos que puede ejercitar son:
- Derecho de Acceso: podrá consultar si estamos tratando datos personales que le conciernen en la ENERSOLEX.
- Derecho de Rectificación y Supresión: podrá acceder a su información personal y solicitar la rectificación o supresión de sus datos cuando sean inexactos o considere que ya no son necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Derecho de oposición: podrá oponerse al tratamiento de sus datos, salvo que, por motivos legítimos imperiosos, o en el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, los mantengamos debidamente bloqueados durante los plazos correspondientes en tanto subsistan las obligaciones legales.
- Derecho de Limitación al tratamiento: podrá solicitar la limitación del tratamiento de su información personal mientras se comprueba la impugnación de la exactitud o licitud de sus datos, durante el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones o litigios.
- Derecho de Portabilidad: podrá solicitar la portabilidad de los datos que nos ha facilitado a otro responsable de tratamiento, en determinadas circunstancias.
Usted podrá ejercer sus derechos sin coste alguno.
¿CÓMO PUEDE RECLAMAR ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL?
Si un usuario considera que hay un problema con la forma en que ENERSOLEX está tratando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Comité de Protección de datos o a la autoridad de control en protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.
SEGURIDAD
En ENERSOLEX mantenemos los más altos niveles de seguridad exigidos por la Ley para proteger tus datos de carácter personal frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Cuando recibimos tus datos, utilizamos rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.
Las acciones descritas en esta sección y destinadas a garantizar un nivel de seguridad adecuado para el riesgo detectado incluirán, si fuera necesario, las siguientes medidas:
- Seudonimización y el cifrado de datos personales.
- Medidas capaces de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
- Medidas capaces de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico.
- Existencia de un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.
- Evaluación periódica del riesgo de destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
- Medidas para garantizar que cualquier persona que actúe bajo la autoridad de ENERSOLEX y tenga acceso a datos personales solo pueda tratar dichos datos siguiendo instrucciones de ENERSOLEX.
CONFIDENCIALIDAD
Los datos personales que se puedan recoger serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.
ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de ENERSOLEX en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ENERSOLEX, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En dichos supuestos, ENERSOLEX anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
CORREOS COMERCIALES
Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, ENERSOLEX compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.
RESPONSABILIDAD
El usuario será el único responsable a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.
COOKIES
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